PROBLEMI

Non riesco a vedere gli altri

Assicurasi si usare il browser Chrome per accedere alle aule virtuali. Questo è il browser più usato e testato con la nostra piattaforma. In caso il browser sia quello indicato...

28 03 2020 / Posted by Giorgio
Sento l’eco della mia voce

L'eco della propria voce è tipico di tutti i sistemi di chat audio. La tecnologia usata da Feelfluent è avanzata e riduce notevolmente questo problema ma, se dovesse presentarsi, sarà...

28 03 2020 / Posted by Giorgio
Ho cancellato una conversazione ma non mi è stato riaccreditato il talk

Il riaccreditamente di un talk usato per una prenotazione di una conversazione avviene solo se la cancellazione si sottomette entro le 4 ore precedenti l'inizio della conversazione. Gli istanti della...

28 03 2020 / Posted by Giorgio
Quando acquisto un pacchetto ricevo una email di conferma ma non la fattura

I nostri sistemi mandano una ricevuta in automatico all'atto dell'acquisto dei talk. La fattura non scatta in automatico. Qualora ci fosse la necessità di avere subito una fattura potete contattarci...

28 03 2020 / Posted by Giorgio
Non riesco a prenotare una conversazione

I motivi possono essere 2 Non sei loggato alla nostra piattaforma. Solo gli utenti registrati e loggati possono prenotare una conversazione La prenotazione è chiusa. Infatti, è possibile prenotare una...

28 03 2020 / Posted by Giorgio
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